Помощь

Помощь и доработки

Задайте вопрос о сервисе или подготовьте заявку на новую функцию.

С чего начать

Что заполнить в настройках в первый день

Как настроить структуру компании

Отделы, вложенность и руководители — кто чьи задачи видит

Как установить приложение на телефон

Вегонис на экране телефона — три шага для iPhone и Android

Как работать с поручениями

Ставить задачи, сдавать работу, принимать её и видеть общую картину

Как работать с планировщиком

Планировать встречи и звонки

Как подключить 1С

Расширение, база, обучение — пять шагов

Как работать с заявками

Как подать заявку, согласовать, сдать работу и принять результат

Шаблоны заявок: как настроить форму

Как собрать форму заявки: поля, списки, согласование и приёмка

Как задавать вопросы по 1С

Формула запроса, как читать ответ и готовые формулировки

Управление сотруниками

Приглашение из 1С, добавление вручную, отключение доступа

Оплата и закрывающие документы

Пополнение баланса, акты, подписание и возражения

Настройка времени отправки уведомлений

Когда и в каком часовом поясе присылать уведомления

Подключение Telegram уведомлений

Уведомления и коды подтверждения в Telegram

Безопасность аккаунта

Подтверждение входа, смена пароля, список устройств

CRM в Вегонис: заявки, клиенты и объекты

Как связаны заявки, клиенты и объекты CRM в Вегонис. Кратко о возможностях разделов и о том, с чего начать настройку.

Как вести клиентов в CRM Вегонис: компании и контакты

Инструкция по разделу «Клиенты» в CRM Вегонис: поиск, компании, контакты, ответственные, настройка полей и импорт данных.

Объекты CRM в Вегонис: сущности и свои поля

Как создать сущность CRM, настроить поля и права, добавить записи и связать их с клиентами или заявками в Вегонис.